De sociale kwaliteit-benadering biedt professionals een kader om kritisch te reflecteren op hun werk en prioriteiten te stellen. Ze daagt professionals uit om hun interventies in een bredere maatschappelijke context te plaatsen: wie bereiken zij met hun werk en wie niet? Welke structurele ongelijkheden blijven buiten beeld? Drie voorbeelden uit de praktijk.

Sociaal werkers zijn spreekbuizen van een discours waarvan ze niet de auteur zijn, zegt Richard de Brabander. Ze zouden meer moeten stilstaan bij het ideologische karakter van de woorden waarmee ze cliënten aanspreken.