'Ik werk sinds 2012 in de schuldhulpverlening. Ik ben een tijdje teamcoördinator geweest, maar sinds februari zit ik weer in de uitvoering. Gemiddeld heb ik zo'n dertig tot vijftig cliënten in portefeuille: mensen met achterstanden in het betalen van vaste lasten, mensen bij wie het water dreigt te worden afgesloten of bij wie beslag gelegd is op de bankrekening, gezinnen die dreigen uit hun huis gezet te worden. Het zijn niet alleen mensen die toch al kwetsbaar waren die in de armoede raken; ook een succesvolle ondernemer met een riant salaris kan door een samenloop van omstandigheden bij de schuldhulpverlening terechtkomen.

'Ik werk bij de jeugdreclassering in Midden-Nederland en heb in mijn dagelijkse werk vooral te maken met dwarse pubers. Ik doe dit werk al vijftien jaar en durf wel te zeggen dat ik inmiddels een allround professional ben die het klappen van de zweep aardig kent. Maar ook dan sta je soms nog voor dilemma's.

'Ik ben maatschappelijk werker bij een organisatie voor maatschappelijke dienstverlening en samenlevingsopbouw. Begin mei komt er een aanmelding binnen via een CJG-medewerker. Het gaat om een mevrouw die wil scheiden van haar man. Er is sprake van een complexe gezinssituatie waarbij meerdere hulpverleners betrokken zijn. De hulpvraag lijkt duidelijk. Mevrouw wil ondersteuning bij een eenzijdige scheidingswens en heeft vragen als: hoe pak ik dit aan, welke stappen moet ik zetten en wat komt er allemaal op mij af? De wens tot scheiden heeft ze al een aantal jaren en ze is nu op het punt om daadwerkelijk door te pakken.